Willkommen beim Support von JJames
JJames ist der Lieferant des Parkmanagementsystems, jedoch nicht der Betreiber der Parkfläche. Sollte auf ihrer Parkfläche eine Hotline oder eine Telefonnummer des Betreibers angegeben sein, ersuchen wir sie diese zu kontaktieren.
Ihren Parkbeleg können sie nach erfolgter Zahlung unter dem Link https://portal.jjames.eu/receipt oder auf unserer Homepage unter Parkbeleg abrufen.
Sie können sich auf unserer Homepage rechts oben unter REGISTRIERUNG als Nutzer registrieren und erhalten automatisch eine monatliche Abrechnung aller Parkvorgänge in allen von JJames ausgestatteten Parkanlagen.
Bitte kontaktieren sie den Betreiber der Anlage direkt über die Möglichkeit einer nachträglichen Zahlung. JJames als Lieferant des Parkmanagement System hat darauf keinen Einfluss
Wenn sie sich als Nutzer auf unserer Homepage registriert haben erhalten sie automatisch eine monatliche Abrechnung aller Parkvorgänge in allen von JJames ausgestatteten Parkanlagen.
Sollten eine Ausfahrtssäule vorhanden sein, drücken sie bitte den Kontaktknopf an der Ausfahrtssäule Säule oder kontaktieren Sie die Hotline.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gehen sie auf LOGIN und klicken auf Passwort vergessen.
Sollte aufgrund einer technischen Störung ihre Parkgebühr mehrfach abgebucht worden sein, kontaktieren sie uns bitte über das Kontaktformular. Wir kümmern uns um die Rückverrechnung.
Bitte senden sie uns ein Nachricht über die gewünschte Kündigung über unser Kontaktfomular.
Konnten wir ihre Frage nicht beantworten?
Bitte kontaktieren Sie uns. Wir werden uns um Ihr Anliegen kümmern.